Filature et surveillance
Observer sans être vu. Rapporter seulement ce qui a été vu. Nos enquêteurs surveillent en lieux publics, à pied ou en véhicule. Chaque observation est filmée, datée et consignée dans un rapport.
- Durée
- Mandats d’une journée ou prolongés, une ou plusieurs équipes.
- Territoire
- Québec. Ontario et corridors Canada–É.-U. en collaboration avec des partenaires détenteurs de permis locaux.
- Livrable
- Rapport chronologique, vidéo et photos horodatées.
Situations traitées
Surveillance fixe
Observation d’un lieu ou d’une activité depuis un point discret, sur une période définie.
Surveillance mobile
Filature à pied ou en véhicule, par une ou plusieurs équipes selon la complexité du mandat.
Vidéo et photos horodatées
Captation des faits observés en lieux publics, avec date, heure et lieu.
Rapports chronologiques
Déroulement minute par minute, rédigé pour être utilisable en preuve.
Méthode
Rapporter seulement ce qui a été constaté.
- 01
Validation du mandat
Vérification de l’identité du client, des motifs et de la légalité du mandat.
- 02
Préparation
Repérage, horaires, nombre d’équipes et moyens adaptés à la situation.
- 03
Surveillance
Observation en lieux publics, captation horodatée, notes prises en temps réel.
- 04
Rapport
Chronologie des faits, images, et témoignage de l’enquêteur si requis.
Pour l’assureur
Vérifier une réclamation
Constater les activités d’un réclamant lorsque des motifs sérieux le justifient.
Pour l’employeur
Établir des faits
Absentéisme frauduleux, activités concurrentes, manquements graves.
Pour l’avocat
Une preuve recevable
Images horodatées, rapport chronologique et témoignage de l’enquêteur.
Questions fréquentes
Un particulier peut-il demander une filature?
Oui, si le but est légitime et que les motifs sont sérieux. Nous vérifions l’identité du client et refusons tout mandat qui viserait à harceler, traquer ou intimider.
Combien coûte une journée de surveillance?
Le coût dépend de la durée, du nombre d’équipes et des déplacements. Une estimation écrite est remise avant le début du mandat.
Pouvez-vous enregistrer ce que dit la personne?
Non. Nous n’enregistrons aucune conversation privée. Nous rapportons ce qui est observable en lieux publics.
Services connexes
Un dossier à nous confier?
Nous répondons en général sous 24 heures ouvrables. Seul un enquêteur avec permis lit votre demande.